terça-feira, 25 de setembro de 2012
SP – CUSTOMER SERVICE
VAGA: CUSTOMER SERVICE
LOCAL: BARRA FUNDA
SALÁRIO INICIAL: R$1600,00 + bonificação trimestral
Contato: fabi.casagrande@hotmail.com, no assunto o cargo
ATRIBUTOS PESSOAIS
· Experiência com atendimento à clientes;
· Foco na satisfação do cliente;
· Pró-atividade e senso analítico;
· Cordialidade e paciência com clientes;
· Habilidades em negociação e bom relacionamento interpessoal;
· Bom trabalho em equipe;
· Atitude positiva e boa postura profissional.
REQUISITOS
1. Escolaridade: Nível superior
2. Inglês: Intermediário
3. Informática: bons conhecimentos em pacote Office e Outlook.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
1. Responsável pelo gerenciamento de carteira de pedidos dos clientes, garantindo alocação de materiais adequadamente;
2. Responsável pelo processamento de pedidos e liberação de itens para faturamento através de sistemas específicos;
3. Coordenação de faturamentos e embarques no âmbito nacional e internacional;
4. Suporte à área de Vendas na análise e envio de propostas comerciais/cotações aos clientes;
5. Interface com as áreas de Compras, Estoque, Crédito e Vendas para garantir o atendimento adequado às necessidades dos clientes.
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